Miksi niin monet maahantuojat kamppailevat hankkiessaan kenkävoidetta?

Kengänkiilloke on harvoin monimutkaisin tuote, jonka maahantuoja ostaa.

Siinä ei ole edistyksellistä elektroniikkaa. Valmistusprosessi on vakiintunut. Toimittajat löytyvät lähes kaikkialta maailmasta.

Lähes kahden vuosikymmenen jälkeen kengänhoitoteollisuudessa olemme kuitenkin havainneet jotain mielenkiintoista: kenkävoidehankkeiden hankintaan liittyy usein ongelmia, joita ostajat eivät olleet odottaneet alussa.

Jotkut tuotteet toimivat täydellisesti näytteenoton aikana, mutta saavat valituksia julkaisun jälkeen. Joistakin formulaatioista tulee myydyimmät yhdellä markkinoilla ja pettymys toisilla. Jotkut toimittajat tarjoavat houkuttelevia hintoja vain laatu- tai toimitusongelmien ilmetessä myöhemmin.

Vuosien varrella BIKI on työskennellyt yli 6 000 asiakkaan kanssa eri markkinoilla ja valmistanut miljoonia yksiköitä kengänhoitotuotteita vuosittain. Vaikka jokainen projekti on erilainen, monet maahantuojien kohtaamista haasteista noudattavat yleensä samaa kaavaa.

Useimmat hankintahäiriöt eivät johdu yhdestä suuresta virheestä.

Ne alkavat yleensä joukolla pieniä olettamuksia.

Miksi niin monet ostajat päätyvät valitsemaan väärän kaavan?

Yksi ensimmäisistä ostajien usein esittämistä kysymyksistä on:

"Mikä kenkävoide myy parhaiten?"

Kysymys on järkevä, mutta vastaus voi joskus olla harhaanjohtava.

Myydyin{0}}kaava on yleensä suunniteltu tietylle markkina-, ilmasto- ja kuluttajatottumukselle. Se, mikä toimii hyvin yhdessä maassa, ei välttämättä onnistu muualla.

Olemme nähneet jakelijoiden tuovan voidepohjaisia{0}}nahkahoitoaineita, jotka menestyivät poikkeuksellisen hyvin Euroopassa, mutta huomasimme, että asiakkaat trooppisilla markkinoilla välittivät enemmän vedenkestävyydestä kuin nahan ravinnosta.

Alueilla, joilla sataa usein ja kosteus on korkea, kuluttajat haluavat usein tuotteen, joka luo vahvemman suojan kosteutta vastaan. Kylmemmässä ja kuivemmassa ilmastossa nahan käsittelystä tulee paljon suurempi myyntivaltti, koska kengät ja nahkatavarat kuivuvat ja halkeilevat todennäköisemmin.

Ympäristömääräykset voivat luoda uuden kerroksen monimutkaisuutta. Tuotteet, jotka myyvät menestyksekkäästi yhdellä markkinoilla, voivat vaatia erilaisia ​​​​ainesosia tai formulaatioita vastatakseen kuluttajien odotuksiin muualla.

Ongelma on harvoin itse tuote.

Ongelmana on oletus, että menestyviä tuotteita voidaan yksinkertaisesti kopioida markkinoilta toiselle ilman säätöä.

Parhaat tulokset saavuttavat maahantuojat käyttävät yleensä enemmän aikaa paikallisten asiakkaidensa ymmärtämiseen ennen formulaation valitsemista.

Miksi halvin toimittaja maksaa usein myöhemmin enemmän?

Hinta on aina osa hankintakeskustelua.

Haasteena on, että hankintahinta ja kokonaishinta ovat harvoin sama asia.

Muutama vuosi sitten ostaja kysyi useilta tehtailta tarjouksia kengänkiillotusprojektista. Yhden toimittajan hinnoittelu oli huomattavasti kaikkien muiden hinnoittelua alhaisempi, ja luonnollisesti he voittivat tilauksen.

Aluksi kaikki näytti olevan kunnossa.

Tuotteet saapuivat ajallaan. Pakkaus näytti hyväksyttävältä. Jälleenmyyjät laittoivat tuotteet hyllyille epäröimättä.

Ongelmat ilmenivät kuukausia myöhemmin.

Jotkut asiakkaat ilmoittivat epäjohdonmukaisesta kiiltotehokkuudesta. Toiset valittivat applikaattorien nopeasta kulumisesta. Pieni

prosenttiosuudella tuotteista ilmeni ulkonäköongelmia varastoinnin aikana.

Mikään näistä ongelmista ei sinänsä ollut katastrofaalinen.

Yhdessä ne kuitenkin loivat tasaisen virran asiakasvalituksista ja vaihtokustannuksista.

Kustannussäästöpäätökseltä näyttänyt{0}}tuli lopulta kalliiksi.

Yli 150 miljoonan yksikön vuotuinen tuotantokapasiteetti ja 38 tuotantolinjaa tukevat eri tuoteryhmiä, joten olemme oppineet, että johdonmukaisuus on usein tärkeämpää kuin pienet tarjouserot.

Toimittaja, joka pystyy säilyttämään vakaan laadun erästä toiseen, on yleensä paljon arvokkaampi kuin alhaisimman lähtöhinnan tarjoava toimittaja.

Miksi jotkin tuotteet läpäisevät näytteenoton, mutta epäonnistuvat toimituksen jälkeen?

Tämä on yksi maahantuojien turhauttavimmista tilanteista.

Näyte toimii täsmälleen odotetusti.

Kaikki hyväksyvät tuotannon.

Sitten lähetys saapuu ja jotain on toisin.

Lakka tuntuu pehmeämmältä kuin ennen. Pakkauksessa on merkkejä vuodosta. Tarrat vaurioituvat. Joissakin tapauksissa tuotteet eivät yksinkertaisesti näytä samalta kuin hyväksytyt näytteet.

Syy on yksinkertainen.

Toimistossa tai esittelytilassa istuva näyte kokee hyvin erilaisia ​​olosuhteita kuin tuote, joka matkustaa tuhansia kilometrejä valtamerten ja varastojen yli.

Säiliöt voivat kuumentua erittäin kuumaksi kesäkuukausina. Tuotteet voivat altistua lämpötilanvaihteluille, tärinälle, paineen muutoksille ja pitkille varastointiajoille ennen kuin ne saapuvat loppuasiakkaalle.

Olemme nähneet tapauksia, joissa koostumus itse pysyi vakaana, mutta pakkauskomponenteista tuli heikko kohta. Olemme myös nähneet tilanteita, joissa tuote toimi täydellisesti normaaleissa olosuhteissa, mutta reagoi eri tavalla pitkäaikaisen kuumuuden jälkeen.

Tästä syystä kokeneet maahantuojat kiinnittävät usein yhtä paljon huomiota kuljetukseen ja pakkaamiseen kuin itse kaavaan.

Onnistunut näyte on tärkeä.

Onnistunut lähetys on se mikä itse asiassa ratkaisee.

Miksi vaatimustenmukaisuusongelmat havaitaan yleensä liian myöhään?

Vaatimustenmukaisuus on yksi niistä aiheista, joista monet ostajat haluavat keskustella myöhemmin.

Valitettavasti säännöt eivät yleensä odota.

Nykypäivän globaaleilla markkinoilla dokumentointivaatimukset ovat tulleet yhä tärkeämmiksi, erityisesti vietäessä kemiallisia{0}}hoitotuotteita Eurooppaan ja Pohjois-Amerikkaan.

Tarrat, turvallisuusasiakirjat, kuljetustodistukset, ainesosien tiedot ja markkinoiden -kohtaiset vaatimukset voivat kaikki vaikuttaa siihen, kuljetetaanko tuote sujuvasti tullin läpi vai viivästyykö se.

Haastavaa vaatimustenmukaisuudesta tekee se, että ongelmat jäävät usein näkymättömiksi projektin viimeisiin vaiheisiin asti.

Kaikki saattaa näyttää valmiilta lähetettäväksi, kunnes joku huomaa, että vaadittu asiakirja puuttuu tai tarra ei täytä paikallisia määräyksiä.

Siinä vaiheessa aikataulut kiristyvät ja kustannukset alkavat nousta.

Olemme vuosien mittaan havainneet, että projektit etenevät paljon sujuvammin, kun vaatimustenmukaisuuskeskustelut alkavat aikaisin.

Monilla vientimarkkinoilla asiakkaat vaativat nykyään rutiininomaisesti asiakirjoja, kuten käyttöturvallisuustiedotteita, aitoustodistusraportteja, kuljetustodistuksia ja muita tukitiedostoja kauan ennen tuotannon päättymistä.

Näihin vaatimuksiin vastaaminen ajoissa on usein paljon halvempaa kuin niiden korjaaminen myöhemmin.

Mikä sitten erottaa luotettavan toimittajan hyvästä myyntiesityksestä?

Useimmat tehtaat voivat valmistaa kenkävoidetta.

Monet voivat tarjota kilpailukykyisen hinnan.

Yllättävä määrä voi tarjota houkuttelevia näytteitä.

Todellinen ero tulee yleensä näkyviin muutaman ensimmäisen tilauksen jälkeen.

Voiko laatu pysyä tasaisena volyymien kasvaessa?

Voivatko tuotantoaikataulut pysyä vakaina sesonkien aikana?

Voidaanko pakkauksia, formulaatioita ja dokumentaatiota mukauttaa markkinoiden vaatimusten muuttuessa?

Voivatko ongelmat ratkaista nopeasti odottamattomissa tilanteissa?

Nämä ovat kysymyksiä, jotka määrittävät, tuleeko toimittajasta pitkäaikainen-kumppani vai yksinkertaisesti toinen nimi tarjousluettelossa.

Palveltuamme yli 6 000 asiakasta ja vietettyään lähes 20 vuotta kengänhoitoalalla, yksi oppitunti erottuu edelleen.

Menestyneimmät hankintaprojektit alkavat harvoin hinnasta.

Ne alkavat selkeästä markkinoiden ymmärtämisestä, realistisista odotuksista ja avoimesta kommunikaatiosta ostajan ja valmistajan välillä.

Kenkävoide saattaa näyttää yksinkertaiselta tuotteelta, mutta sen takana olevat päätökset ovat usein monimutkaisempia kuin miltä ne näyttävät.

Näiden päätösten tekeminen ajoissa on yleensä se, mikä erottaa onnistuneen tuotelanseerauksen kalliista oppitunnista.